Von Zwickmühlen und dem Bankgeheimnis

Monat für Monat werden rund 2.000 Menschen und Unternehmen Kund*innen der GLS Bank. Das ist eine Erfolgsgeschichte, über die wir uns als Mitarbeiter*innen der GLS Bank sehr freuen.

Es zeigt, dass unser Anliegen, sozial-ökologische Geldanlagen und Finanzierungen mehr und mehr in die Mitte der Gesellschaft zu tragen, zunehmend relevanter wird. Menschen machen sich Gedanken darüber, was mit ihrem Geld passiert. Und Menschen handeln.

Doch wo viel Licht ist, ist  manchmal auch etwas Schatten. Da die meisten Konten über das Internet eröffnet werden, kommt es hin und wieder vor, dass Unternehmen, Einrichtungen und Stiftungen bei uns Konten eröffnen, mit deren Werten wir uns in keiner Weise identifizieren. Anders als bei unseren Finanzierungen, wo wir in jedem Fall die Einhaltung unserer strengen GLS Anlagekriterien prüfen, ist es uns bei normalen Geschäftskonten allein aufgrund der Masse nicht möglich, jeden einzelnen Fall zu betrachten.

So kommt es hin und wieder vor, dass aufmerksame Menschen uns auf Geschäftskund*innen hinweisen, deren Äußerungen oder Handlungen nicht zu uns passen. Wir werden aufgefordert, Stellung zu beziehen und die Konten zu kündigen. So nachvollziehbar der Wunsch im Einzelfall ist – für uns in der Bank ist das eine  Zwickmühle.

Aufgrund des Bankgeheimnisses ist es uns ohne Zustimmung der Geschäftskund*innen nicht erlaubt, zu solchen Dingen öffentlich Stellung zu beziehen. Wir dürfen noch nicht einmal bestätigen, ob diese Unternehmen mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen. Dies ist von außen gesehen nur schwer auszuhalten, wirkt es doch angesichts unserer sonstigen Transparenz und Auskunftsfreude etwas befremdlich. Deshalb schildern wir an dieser Stelle, wie wir in diesen Fällen grundsätzlich vorgehen.

Wie gehen wir vor?

Erreicht uns eine solche Information, prüfen wir intern, ob sie stichhaltig und nachvollziehbar ist. Grundlage sind dann auch unsere GLS Kriterien. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass wir mit den betroffenen Unternehmen nicht länger zusammenarbeiten möchten, kündigen wir die Geschäftsbeziehung umgehend, aber fristgerecht (d.h. meist mit mehrmonatiger Frist). Dies führt unter Umständen dazu, dass eine Kontoverbindung noch einige Monate auf der Webseite des Betreibers angezeigt wird.

Nur in wenigen Einzelfällen, die von der Schwere des jeweiligen Vergehens abhängen, steht uns ein Sonderkündigungsrecht zu (z.B. bei staatsanwaltlichen Ermittlungen oder Gerichtsurteilen). Trifft dies zu, machen wir auch davon Gebrauch.

Reden dürfen wir darüber jedoch leider nicht.

Wir schöpfen grundsätzlich alle Rechtsmittel aus, die uns zur Verfügung stehen. Leider kommt es jedoch hin und wieder vor, dass aus diesen Kündigungsprozessen Rechtsstreitigkeiten (z.B. einstweilige Verfügungen) resultieren, bis zu deren finalen Entscheidungen wir verpflichtet werden, Konten weiterzuführen.

Ihr seht, das Bankgeheimnis hat manchmal auch kleine Schattenseiten. Daher bitten wir euch an dieser Stelle um Vertrauen in unsere Arbeit und unser Handeln.

[green_box] Mehr zum Thema Nachhaltigkeit und Finanzierungsgrundsätze findet ihr auf unserer Webseite. [/green_box]

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10 Antworten zu „Von Zwickmühlen und dem Bankgeheimnis“

  1. Avatar von MCI
    MCI

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    Tun wir mal so, als hätte dieser Post ganz entfernt irgendetwas mit einem Kunden aus der Schwurbelszene zu tun: Ist es dann nicht so, dass dieser Schwurbelkunde besser zur GLS-Bank passt, als die meisten anderen Kunden?
    Kommt die GLS nicht genau aus dieser Ecke? Schwurbel wie Demeter und Anthroposophie, Unterstützung von Rassismus und Antisemitismus (R. Steiner). Unterstützung von Waldorfschulen, die sich gegen Impfungen und Masken positionieren. Dazu Esoterik und Homöopathie von Weleda.
    Also alles in allem passen GLS und Hain… ähm.. „rechte Schwurbelkunden“ doch perfekt zusammen, oder?

    1. Avatar von Rouven Kasten

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      Ist die GLS Bank eine anthroposophische Bank?

      Nein. Als anthroposophisch hat sich die GLS Bank nie bezeichnet oder verstanden.

      Vielfalt, Diversität und Inklusion begrüßen wir – Diskriminierung, Rassismus und Nationalismus lehnen wir ab. Die GLS Bank ist die erste soziale und ökologische Bank der Welt. Im Fokus steht immer die konsequente und sinnhafte Nachhaltigkeit in sozialer, ökologischer und ökonomischer Hinsicht. Das sind unsere Entscheidungskriterien – sonst nichts.

      Die Gründer der GLS Bank und viele Menschen, die eine Rolle in der Entwicklung gespielt haben, waren Anthroposoph*innen – ihre Gründungsimpulse schätzen wir sehr.

      Heute arbeiten viele hundert Menschen in der GLS Bank und bringen ihre Ideen und Meinungen ein. Mit unseren Krediten finanzieren wir vielfältige nachhaltige Unternehmen. Im Fokus steht immer die konsequente und sinnhafte Nachhaltigkeit in sozialer, ökologischer und ökonomischer Hinsicht.

  2. Avatar von Thomas
    Thomas

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    Ich bin Genossenschaftsmitglied und Kunde, kenne Mitarbeiter der Bank, habe mich während der Generalversammlungen schon mit Mitgliedern von Vorstand und Aufsichtsrat unterhalten und habe volles Vertrauen, dass die GLS Bank auch in diesem aktuellen Fall gemäß ihrer nach außen kommunizierten Werte handeln wird.

  3. Avatar von Monika Wagner
    Monika Wagner

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    Ich ärgere mich nicht, ich sehe die Freiheit in allem, aber scheinbar – der Medienlandschaft und diesem Artikel zu entnehmen – ärgern sich manche Kunden über die Entscheidung das Konto zu eröffnen!

    1. Avatar von Rouven Kasten

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      Dazu gibt es auch hier einen Artikel der Sie vielleicht interessiert: http://www.taz.de/GLS-Bank-zu-AfD-naher-Stiftung/!5507138/

  4. Avatar von Monika Wagner
    Monika Wagner

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    Wenn man sich über die eine Bank ärgert (GLS-Bank), kann man ja auch selber Konsequenzen ziehen und zu einer anderen Bank (Triodos, Umweltbank…) gehen! Warum die eigene Verantwortung abgeben???

    1. Avatar von Rouven Kasten

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      Worüber ärgern Sie sich denn? Was können wir für Sie tun? (rk)

  5. Avatar von Ute Börger
    Ute Börger

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    Das Lesen des blog hat mir nach dem Lesen des heutigen taz-Artikels geholfen. Ich möchte mich auf „meine“ Bank verlassen können…

    1. Avatar von Rouven Kasten

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      Dazu gibt es auch hier einen Artikel der Sie vielleicht interessiert: http://www.taz.de/GLS-Bank-zu-AfD-naher-Stiftung/!5507138/

  6. Avatar von Julius
    Julius

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    Sehr gut!

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