Ganz einfach viel bewegen ?

17 Antworten zu „Ganz einfach viel bewegen ?“

1. 

   GLS Bank-Blog Team

   8. Februar 2010

   Die Herausforderung, den „Wert“ einer Leistung zu erklären …

   Lieber Stephan, liebe Connie,

   die Kosten für Karten und Transaktionen sollten lediglich als Beispiel dafür dienen, dass es sich bei dem Führen eines Girokontos um eine Dienstleistung der Bank handelt, die auch einen Wert hat. Dass wir selbstverständlich an einem Girokonto verdienen müssen, haben wir ja deutlich gemacht. Wir müssen wirtschaftlich arbeiten, um unser Anliegen sinnvoll verfolgen zu können.

   Ohne zu tief ins Detail gehen zu wollen, möchten wir noch einmal kurz auf die Kosten von Kartenangeboten eingehen. Die Kosten der Codierung und Individualisierung der Kartenrohlinge liegen tatsächlich im Cent-Bereich. Die Produktionskosten und Lizenzgebühren für die Kartenblanketten und die darauf befindlichen Chips liegen jedoch deutlich höher. Dennoch hast Du natürlich Recht, Stephan, dass wir an Kartenprodukten verdienen. Das haben wir ja auch nicht verschwiegen.

   Bei der o.g. Darstellung ging es uns vor allem darum, dass nicht der Eindruck einer „willkürlichen“ Bepreisung entsteht, sondern dass die hinter einem Konto stehende Leistung deutlich wird und eine annähernde „Wertschätzung“ erfährt. Gar nicht so einfach das Ganze.

   Grüne und wertschätzende Grüße,
   Eure GLS Bank

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2. 

   Übernommener Kommentar*

   7. Februar 2010

   danke für die Erklärungen

   auch an Stephan! 🙂

   Irgendwas hat mich auch noch nicht so ganz überzeugt. Vielleicht war es sogar das was Stephan angemerkt hat.

   Les ich ganz oben von dem positiven Geschäftsbericht und Millionen von Euro und schwarzen Zahlen und da sollen die EC und Kreditkarten ein Loch reißen können…

   Ich beglückwünsche die GLS Bank zu ihrem super Geschäftsjahr und bin zuversichtlich, dass das laufende genauso erfolgreich wird.

   Ein schönes Restwochenende

   connie

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3. 

   Übernommener Kommentar*

   7. Februar 2010

   Hallo,

   auch als Inhaber eines Kontos bei der GLS-Bank möchte ich doch gerne meinen „Senf“ zum o.g. Thema abgeben 😉

   Die Argumentation der GLS-Bank ist durchaus ehrenhaft, aber doch nicht so ganz nachvollziehbar … Gebühren zu erheben, weil man das als Bank so WILL, ist ja völlig ok und akzeptabel, aber die Begründung mit den Kosten ist da aus meiner Sicht nicht so ganz stimmig.

   Die Herstellung und Codierung von EC- und Kreditkarten erzeugt Kosten nur im mehrstelligen Cent-Bereich … das kann sicher kein Kostentreiber sein … und auch wenn es so WÄRE, wird das sicher um ein Vielfaches durch die Erlöse beim Einsatz des Kundengeldes ausgeglichen … und so ist das mit den anderen Gebühren sicher auch …

   Also: Gebühren zu erheben ist völlig in Ordnung, wenn dafür auch mit dem zur Verfügung stehenden Geld besondere Projekte unterstützt werden. Aber dann steht auch bitte dazu und versucht nicht, das mit den „enormen“ Kosten für die Plastkkärtchen zu begründen 🙂

   In diesem Sinne ein schönes Wochenende!
   Stephan

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